Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.lexlata.sn des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données à caractère personnel, conformément :

  • À la législation applicable en République du Sénégal
  • Aux principes de protection des données personnelles
  • Aux standards internationaux en matière de confidentialité

LexLATA attache une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
LEXLATA
Adresse : Avenue Birago DIOP, Résidence Serigne Mountakha Bassirou MBACKÉ, 1er étage, Point E, Dakar
Email : contact@lexlata.sn
Téléphone : +221 33 865 09 88

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés, LexLATA peut collecter les données suivantes :

a) Données d’identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale

b) Données de commande

  • Informations relatives aux achats
  • Historique des transactions
  • Détails de livraison

c) Données de paiement

Les paiements sont traités exclusivement par PayDunya.
LexLATA ne collecte ni ne conserve :

  • Numéros de carte bancaire
  • Codes de sécurité
  • Données financières sensibles

d) Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Données de navigation
  • Cookies

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes
  • Traitement des paiements
  • Livraison des produits
  • Service client / support
  • Gestion des réclamations
  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Respect des obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude

5. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent notamment sur :

  • L’exécution contractuelle (commande / achat)
  • Le respect des obligations légales
  • L’intérêt légitime de LexLATA
  • Le consentement de l’utilisateur lorsque requis

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises exclusivement à :

  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
  • Prestataires logistiques (livraison)
  • Prestataire de paiement (PayDunya)
  • Autorités compétentes lorsque la loi l’exige

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, notamment :

  • Gestion de la relation commerciale
  • Obligations comptables et fiscales
  • Gestion des litiges

8. Sécurité des données

LexLATA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir :

  • Confidentialité
  • Intégrité
  • Sécurité
  • Protection contre l’accès non autorisé

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’opposition
  • Droit de suppression (dans les limites légales)
  • Droit à la limitation du traitement

Les demandes peuvent être adressées à : contact@lexlata.sn et sur WhatsApp au +221 76 791 06 96

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Mesurer l’audience
  • Améliorer la navigation

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

11. Transferts de données

Dans le cadre de certains services techniques, des données peuvent être traitées en dehors du Sénégal, dans le respect des garanties appropriées de protection.

12. Modification de la politique

LexLATA se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données, merci de nous contacter à l’adresse suivante : contact@lexlata.sn. Ou appeler au +221 33 865 09 88 / +221 76 791 06 96

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